“我的孩儿才12岁啊，就这么没了！”近日，河南濮阳，12岁孩子小聂在中秋节当天洗澡时，不幸遭遇电击身亡，家属称：热水器的水直接流到身上，孩子后背被烧伤，热水器所安装的地方十分简陋，同时插排就在热水器一旁悬挂。

9月27日据媒体报道，河南濮阳，聂先生反映12岁的孙子在中秋节当天洗澡时，不幸遭遇电击身亡，家属称：热水器的水直接流到身上，孩子后背被烧伤。

濮阳12岁孩子洗澡遭电击身亡

一个12岁的年轻孩子，正处于人生美好时期，就这样意外离去，令人惋惜，用电热水器洗澡，一定要断电再洗，这是最安全的使用方法，本案中的小聂年龄小，生活经验不足，可能没有这个意识，其死因是热水器质量问题还是自己用电不当，有待公安机关调查清楚。

涉事热水器品质工程师回应：安装时使用移动插排没有固定，这个公司不允许，现场检测机器没有漏电，如果孩子是使用热水器不幸身亡，需要由第三方检测，不管检测结果如何，出于人道主义先支付8万块钱，如果有责任也会配合走法律程序，目前聂先生已经报警，事故原因调查当中。

网友观点

孩子洗澡电击身亡的新闻一出就上了热搜，网友们感到很惋惜，12岁的孩子就这样没了，纷纷在评论区发表自己的看法，全民健康网整理了部分网友的观点，大家可以看一下。

孩子触电身亡事故原因正在调查

如果是热水器本身存在质量问题，导致意外漏电，致使小聂触电身亡，根据民法典第一千二百零三条规定：因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。也就是说，小聂的家属既可以要求热水器生产厂家赔偿损失，也可以要求经销商赔偿损失。

如果热水器本身质量合格，小聂在使用过程中，没有按照操作规程使用，用电不规范，那么热水器生产厂家不存在过错，应当由小聂自己承担所有的民事损失。

目前，厂家态度令人欣慰，还出于人道主义给予免费，具体各方责任要由公安机关查清，全民健康网需要再次提醒大家用热水器洗澡一定要断电再洗。